BUSINESS-CODE FÜR ANFÄNGER, DER AZUBI-KNIGGE

DAUPHIN HUMAN DESIGN GROUP, MAX MUSTERMANN, GUTEN TAG!

Der erste Eindruck zählt, der letzte entscheidet – vor allem im Berufsleben. Hier gibt es gewisse Regeln und Umgangsformen, die einfach zum guten Ton gehören. Um unseren Auszubildenden den Eintritt ins Berufsleben möglichst einfach und angenehm zu machen, bietet die Dauphin-Gruppe ein allgemeines Coaching in Form eines Seminars an: „Der sichere Auftritt für Azubis – Auch Anfänger können überzeugen“.  Die Trainerin Gudrun Rapke nahm unsere Neuzugänge einen Tag lang unter ihre Fittiche und gab hilfreiche Tipps und Tricks für das richtige Verhalten und Auftreten im Berufsalltag.

Das abwechslungsreich gestaltete Tagesseminar setzte verschiedene Schwerpunkte. Neben Kleiderordnung, Körpersprache, allgemeinen Business-Umgangsformen und Begrüßungsregeln sollten die Teilnehmer auch das richtige Telefonieren lernen: beispielsweise wie man sich am Telefon richtig meldet und welche Informationen der Gesprächspartner benötigt. Nach dem Motto „Learning by doing“ durften die Auszubildenden in kleinen Rollenspielen und Fallbeispielen das richtige Verhalten nachstellen und wurden aktiv auf kleine Fauxpas hingewiesen. 

Nun ist es an der Zeit, dass unsere jungen Mitarbeiter das Gelernte im Alltag einsetzen und hoffentlich von den Tipps und der Erfahrung von Frau Rapke profitieren. In einem zweiten Seminar sollen die Punkte Körpersprache und „innere Einstellung“ intensiviert werden.